-
Klantenservice
BESTELLEN
U kunt heel makkelijk een artikel naar keuze bestellen in onze webshop. U plaatst hiervoor het product in de winkelwagen. Door op de button “winkelwagen” te klikken, ziet u een overzicht van de door u geselecteerde artikelen. Om uw bestelling definitief te maken klikt u op de button “ bestel deze artikelen” en doorloopt u de benodigde stappen in het bestelproces. Na betaling ontvangt u een email met een bevestiging van uw bestelling.
BETALING
U kunt op www.cangel.nl betalen met IDEAL, creditcard en via paypal.
VERZENDING
Uw artikelen worden binnen 1 werkdag na bestelling naar u verzonden. Wij verzenden via PostNL. PostNL bezorgt van maandag t/m zaterdag. Als u pakket wordt verzonden, ontvangt u een email met een track and trace code, zodat u via www.tracktrace.nl uw pakket kunt volgen.
BEZORGKOSTEN
Alle bestellingen, gedaan op www.cangel.nl, worden in Nederland gratis bezorgd. Voor informatie over de verzendkosten naar buitenlandse adressen, kunt u contact opnemen met C ANGEL.
RUILEN / RETOUNEREN
Mocht het artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u dit binnen 8 dagen na leverdatum retourneren. Wij verzoeken u het retourformulier dat bijgevoegd is bij uw bestelling, ingevuld bij de retourzending te voegen. Na de zichttermijn van 8 dagen is de koop bindend en kunnen de artikelen niet meer worden geretouneerd.
Regels ruilen en retouneren:
NIET VOORRADIG
Indien een artikel dat door u besteld en betaald is, toch door onvoorziene omstandigheden niet op voorraad blijkt te zijn, wordt u hierover geïnformeerd en desgewenst wordt uw aankoopbedrag binnen 1 werkdag teruggestort.
BETALING
U kunt op www.cangel.nl betalen met IDEAL, creditcard en via paypal.
VERZENDING
Uw artikelen worden binnen 1 werkdag na bestelling naar u verzonden. Wij verzenden via PostNL. PostNL bezorgt van maandag t/m zaterdag. Als u pakket wordt verzonden, ontvangt u een email met een track and trace code, zodat u via www.tracktrace.nl uw pakket kunt volgen.
BEZORGKOSTEN
Alle bestellingen, gedaan op www.cangel.nl, worden in Nederland gratis bezorgd. Voor informatie over de verzendkosten naar buitenlandse adressen, kunt u contact opnemen met C ANGEL.
RUILEN / RETOUNEREN
Mocht het artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u dit binnen 8 dagen na leverdatum retourneren. Wij verzoeken u het retourformulier dat bijgevoegd is bij uw bestelling, ingevuld bij de retourzending te voegen. Na de zichttermijn van 8 dagen is de koop bindend en kunnen de artikelen niet meer worden geretouneerd.
Regels ruilen en retouneren:
- U kunt uw artikelen retour sturen naar C ANGEL, Denneweg 184a, 2514 CM Den Haag. Let op: de portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
- U kunt ook uw artikelen binnen de zichttermijn terugbrengen in de winkel van C ANGEL, Denneweg 184a te Den Haag.
- De artikelen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden.
- Bij retounering wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
NIET VOORRADIG
Indien een artikel dat door u besteld en betaald is, toch door onvoorziene omstandigheden niet op voorraad blijkt te zijn, wordt u hierover geïnformeerd en desgewenst wordt uw aankoopbedrag binnen 1 werkdag teruggestort.